外贸市场在全球经济一体化影响下，近年来发展速度越来越快，但是大部分外贸企业受语言障碍、繁复的中间环节、外贸门槛与外贸壁垒等诸多因素影响，无法施展拳脚，发展不温不火。在互联网的冲击下，传统外贸行业既面临着冲击挑战也迎来了新的机遇，传统外贸市场发展受限，为快速实现互联网+外贸的快速深度融合，助力外贸企业成功转型，外贸企业抓住市场机遇，迎接挑战，纷纷通过外贸手机APP应用软件开发、外贸小程序开发开拓外贸发展新渠道，并降低外贸门槛，解决语言障碍、中间环节繁复、信息不对称等问题，让全球的外贸企业与消费者能随时随地地进行销售与购买操作。

一、企业如何通过外贸手机APP软件与小程序发挥其作用，打造新的经济增长点？

增强用户信任感

随着消费的升级，海内外产品互通性越来越强，国内仿制产品多且经常出现质量问题等因素影响，越来越多消费者选择海外产品。海外产品购买途径有限，很难产生信任感。外贸企业可通过手机APP软件、小程序为用户提供合作协议资质证明，双方签订协议视频见证、产品采购流通流程展示等方式，增强用户信任感，对消费满一定数量的消费者提供免费参观等方式，增强用户信任感。

语言多样

外贸APP手机应用软件、小程序针对的客户主要是海外消费者，他们常用语言与我们是不同的。所以，在开发手机APP应用软件、小程序的时候，需要根据客户的语言习惯进行设置，保证外贸APP手机应用软件、小程序的语言清晰明了，用户能随意切换合适的语言。

使用习惯

使用习惯的不同，影响着用户的留存率与转化率。国内用户与国外用户对手机APP软件、小程序的关注度不同，所以手机APP软件的重点规划设置也不一样，通过海外商城APP软件与国内商城APP软件就能看出其区别。所以，在设置各栏目时，需要根据用户的使用习惯，关注点进行设置，这样更利于留住用户，实现盈利转化。

设计风格

海外用户与国内用户的生活环境与文化氛围的不同也就使得消费者对设计风格的喜爱情况存在一定的差异。作为外贸企业，为更好地在海外实现宣传营销盈利，就需要在外贸APP手机应用软件、小程序开发时，了解当地用户的喜好，在此基础上进行设计，更易打入市场，能更好地为后期的营销转化奠定基础。

符合用户心理

营销面对的最终目标是消费者，而消费者的心理接受度喜爱度影响着最终的成交转化，影响着外贸行业的发展前景。所以，外贸手机APP应用软件、小程序开发需要根据用户对设计的欣赏、使用习惯、用户心理等进行分析整理，最终做出符合用户心理的外贸APP软件、小程序，有利于促进用户的接受度与后期的盈利转化。

海内外产品种类多样性

外贸手机APP软件或小程序，不管是面对国内消费者还是海外消费者，为避免客户找不到想要的产品而导致客户流失，首先需要通过手机APP软件与小程序为用户提供种类齐全的产品，保证产品多样性与专注性，避免客户流失，让用户想要购买产品直接想到你。

保证产品品质

产品品质质量关系着企业的发展。在消费升级的作用下，消费者越来越重视产品品质质量，好的产品品质会直接让客户多次消费并成为企业的忠实粉丝，还有利于客户的口碑传播，树立良好的企业品牌形象。相反，一次产品品质不过关，将导致企业品牌形象受损。品牌形象建立需要日积月累，而摧毁却轻而易举。所以，不管是面对国内消费者还是海外消费者，线下还是线上手机APP与小程序都需要保证产品品质质量与服务质量，才更利于企业打造新的经济增长点。

活动营销

据了解，成功的活动营销对营业额增长起到至关重要的作用，更利于引导消费者消费。不管是国内还是国外，营销宣传推广都是促销宣传的必要手段之一，为让更多用户通过促销活动进行购买消费，实现盈利转化，可根据当地常见的营销推广结合国内的营销推广进行促销宣传，吸引更多消费者消费。

除此之外，了解当地用户的常用社交平台，并在外贸手机APP软件、小程序中进行链接、分享，让用户能快速根据常用社交软件进行交流沟通与分享操作，以便进行贸易和营销宣传。

二、外贸APP手机应用软件开发、小程序开发主要功能介绍

注册登录

为用户提供多种方式的注册登录方式，如国外的各种社交软件（Facebook、Twitter、Instagram、邮箱等）注册登录，提高用户体验，降低流失率，也有利于外贸企业通过社交软件进行营销信息推荐等。

多语言随意切换

语言障碍是阻碍外贸企业发展的关键因素之一。外贸企业通过多语言切换功能，让全球各地的消费者都能快速切换到本国适用语言，不再因语言文字障碍影响外贸企业的销售与消费者的购物需求。同时，通过语言切换，在线咨询沟通时，对方语言文字输入自动转换为所切换的语言文字，海外用户也能随意沟通畅聊，促进成交转化。

在线咨询

在线咨询能快速解答消费者的疑惑，客服通过咨询沟通能快速为消费者提供选择参考建议，引导消费者消费。其中的语言随意切换功能能为彼此即时提供熟悉的语言文字，沟通交流不再是问题。

产品管理

通过外贸手机APP软件开发、外贸小程序开发的产品管理功能，外贸企业可全球同步上下架产品，同步更新同步展示同步销售。通过产品展示把产品详细信息进行图文、视频等方式的介绍，既能起到宣传营销的效果，也能让消费者更清晰地认识到该产品，降低退换货率，节约成本。

在线购物

全球消费者能通过外贸手机APP软件、小程序实现在线购物（加入购物车、立即购买、购物车下单等），方便快速，省去中间流通环节，促进销售。

在线支付与汇率转换

针对外贸企业，各国的币种汇率都是不同的，而大部分消费者并不了解其他国家的币种汇率换算情况而影响成交转化。外贸手机APP应用软件开发、小程序开发可通过在线支付功能与汇率转化功能相结合，用户能把各个商品的价格转换为熟悉的币种进行在线支付。

订单管理

通过订单管理功能快速查看已付款、未付款、已成交、待评价等订单情况，让消费者能清晰地了解到所购买的产品情况与消费情况。

物流查询

通过外贸手机APP软件、小程序为消费者提供物流查询功能，随时随地都能快速了解所购买的产品的物流情况，增加消费者的期待值。

评价反馈

通过评价反馈功能，增加用户的参与度，也有利于更多消费者了解产品的情况。同时，评价反馈可以说是外贸企业的用户信息收集反馈中心，外贸企业可通过评价反馈对企业服务与产品进行改进，加大竞争优势。

当然，外贸手机APP软件或小程序具体功能明细并不能全部参照以上功能，而是需要根据企业的定位、企业发展方向、行业现状等多个层面进行分析总结，从而给出符合外贸企业发展的APP或小程序的功能明细，避免部分功能无用导致操作复杂化或者是需要的功能没有等等问题。搜索公众号安菲科技咨询获取更精准的外贸电商APP或小程序功能明细与解决方案。

三、外贸手机APP应用软件开发小程序开发作用

开拓新的营销渠道

移动互联网影响越来越大，越来越多消费者通过手机APP软件或小程序购买各种各样的产品。手机APP软件与小程序成为企业开拓新的营销渠道、与新的经济增长点。海内外消费者都能方便快速地通过手机APP软件与小程序购买海外各种产品，不但为企业营销宣传提供新的渠道也为消费者提供购买渠道。

新的盈利点

海外产品如果要进入国内市场，从市场考察调研到办公地点的搭建人工招聘营业开展等一系列的活动，需要大量的时间金钱人力物力，而外贸手机APP应用软件开发或小程序开发从国内消费者需求出发，挖掘市场卖点，与海外各企业跨界合作，节省海外企业的相关投入，直接授权等方式，快速建立国内市场渠道，成为企业与海外品牌新的盈利点，实现共赢。

加大企业影响力

海外产品品牌多种多样，消费者很难实地了解考察企业情况，外贸企业与海外产品品牌合作，帮助消费者进行考察选择，筛选合适的产品通过外贸手机APP应用软件、小程序进行营销宣传，同时加大合作范围，为消费者提供更多海外产品，有利于提高企业知名度与影响力，在竞争激烈的企业中脱颖而出。

提高消费者信赖度

大部分消费者购买海外产品基本上是通过代购或在其他第三方平台进行购买，但是代购产品品质很难得到保障，第三方平台也难以保证是否为正品。外贸手机APP应用软件或小程序可通过平台展示真实的合作协议文件或视频信息与产品真伪查询，增强消费者信赖度。

互联网市场的快速发展，消费行为消费观念发生了根本变化，网购习惯的逐渐养成，移动应用软件开发对企业的营销推广作用越来越大，外贸市场也不例外。尤其是随着全球经济一体化、全球化的发展，海内外贸易已成为常态，通过APP或小程序的网购市场规模得到进一步的提升，未来发展空间也将越来越大，是外贸企业必须抓住的商机。搜索安菲科技公众平台咨询获取更精准的符合其发展的APP或小程序方案。

安菲科技

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